17 Jun 2012
Tak ada kelompok yang lebih menggemari aktivitas bertukar pesan daripada para remaja dan dewasa muda. Mereka sangat familiar dengan smartphone. Mungkin mereka sering menelepon tetapi kelompok ini lebih sering tidak bisa hidup tanpa sambungan Internet di ponsel.
Menyadari karakteristik segmen konsumen muda ini, sebuah perusahaan yang dinahkodai mahasiswa di Belanda merancang layanan selulernya agar sesuai dengan kebutuhan mereka yang berjiwa muda.
Adalah Bliep, bisnis baru yang membidik pengguna smartphone berusia belasan dan 20-an dengan paket penjualannya yang berfokus pada SMS dan penggunaan Internet dan lebih sedikit panggilan suara.
Bliep beroperasi sebagai salah satu penyedia jasa seluler di Belanda yang diluncurkan oleh sebuah tim entrepreneur muda.
"Orang muda di Belanda tak puas dengan perusahaan telekomunikasi yang sudah ada," kata tim tersebut. "Mereka sudah merasa muak dengan iklan yang penuh kebohongan, gimmick yang menyesatkan, persyaratan dan ketentuan yang tersembunyi dan biaya yang tak dapat diduga yang dikenakan penyedia jasa seluler yang sudah ada," tandas mereka.
Bliep, sebaliknya, memberikan paket kartu SIM prabayar yang memberikan sambungan Internet tanpa batas dan perpesanan (SMS) di ponsel cerdas dengan tarif tertentu dalam sehari.
Bliep menggunakan jaringan T-Mobile, dengan kecepatan unduh 384 kbps dan kecepatan unggah 64 kbps. Dan tak ada baya tambahan yang dikenakan bagi pengguna BlackBerry Messenger yang melakukan ping.
Harga paket layanan seluler Bliep ialah EUR 0,5 per harinya. Harga ini tergolong kompetitif, terutama jika dibandingkan pesaing mapan lainnya.
Meski kini masih berfokus di pasar Belanda, bisa diramal pengguna Internet muda di belahan bumi lain juga akan menerapkan konsep yang sama di pasar negeri mereka sendiri. Apakah Anda juga tertarik memberikan layanan yang lebih transparan dan memuaskan bagi pelanggan jasa telekomunikasi usia muda? (*AP)
